Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités et conditions dans lesquelles Okaylis fournit ses services aux utilisateurs.

1. Objet

Les CGV régissent l'utilisation des services de gestion d'avis clients proposés par Okaylis, y compris l'inscription à la plateforme, la newsletter et les fonctionnalités payantes.

2. Services et tarifs

Les services peuvent inclure : centralisation des avis, automatisation de réponses et analyses. Les tarifs et abonnements sont détaillés sur la page Tarifs.

3. Inscription

L'accès aux services nécessite la création d’un compte avec un email valide. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les mettre à jour.

4. Paiement et facturation

Les paiements sont effectués via les moyens proposés sur le site. Les factures sont émises électroniquement et accessibles depuis le compte utilisateur.

5. Rétractation

Conformément à la loi française, l’utilisateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours pour les services payants. Les services utilisés ne sont pas remboursables au-delà de cette période.

6. Responsabilité

Okaylis ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des services. La plateforme s’engage toutefois à fournir un service fiable et sécurisé.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, logos, designs et textes de la plateforme sont la propriété d’Okaylis et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

8. Données personnelles

La collecte et l’utilisation des données personnelles sont décrites dans notre Politique de confidentialité.

9. Modification des CGV

Okaylis peut modifier les CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou via le site. Dernière mise à jour : 29 octobre 2025.